咇咇集运

咇咇集运APP是一款便捷而又优惠的快运服务平台，一站式的集体运输模式让你可以大陆购买各种物品邮寄到香港，为你节约金钱，特别的方便，享受到网上购物的乐趣！

咇咇集运特别说明

1. 自取点一般会提供3天的免费仓存服务，逾期取件会附加费用

2. 实惠线派送时间为3天，另本公司所提供的派送时效是根据快递公司过往记录作参考，没有百分百保证。

3. 仓务同事会在出货时检查货品，如发现违禁品，会留仓待发。仿品、茶叶、液体、食物都是违禁品。

另为使大家更自律，已付的违禁品运费是不会退回的。

4. 每件货物最少计费重量为︰0.3KG。单件货品如不足0.3KG亦会按0.3KG计数。

5. 单件货物的单边长度不能过150CM，单件货物长阔高总和不得超过200cm。本店寄出的货品，单件货物不能超过40 KG。

6. 快递公司会以实际重量和体积重中较大的一个收费。如果是重量比较轻而积比较重的货物，快递公司按体积收费。请大家在集运前务必弄清楚实际重量和货品的包装体积，以免造成不必要的误会。

具体体积计算方式为，体积重量= 长（CM）*宽（CM）*高（CM）

7. 货物到达后，自取点会以SMS / WHATSAPP / 电话通知会员取件

8. 大陆禁止出口收寄目录: http://www.tianmao.ca/jinyun.htm

9. 顾客如要查询快递情况，须自行联络快递的香港分公司。但个别事件，如失件或超过12个工作天未能收件，集运亦会尽力协助。

咇咇集运无法派送范围

电视广播城、电讯盈科机楼、泳池、游乐场、护老院、海洋公园、隧道收费站、香港国际机场、马湾、清水湾、赤柱、大潭、深水湾、浅水湾、山顶、港岛半山、石澳、贝沙湾、碧瑶湾、大屿山、迪士尼乐园、愉景湾、离岛区、梅窝、东涌、大澳、南丫岛、榕树湾、索罟湾、坪洲、长洲、东龙湾、蒲台岛、龙鼓洲、索罟群岛、货柜码头、环球贸易广场、漾日居、凯旋门、天际100、天壐、君临天下、擎天半岛、中环新世界大厦、中环国际金融中心一、二期、大帽山、珀丽湾、码头、铁路站、铁路站内店铺、殡仪馆、地盘、礼宾府、领事馆、舂坎角、坟场、会展(只提供派送至办公/行政大楼) 、罗湖、落马洲、文锦渡、指定禁区内、打鼓岭、米埔、荃湾屠场、中环缆车径、数码港、深湾

咇咇集运APP功能

1. 集运

咇咇集运运会员在国内、国外网站看到心仪货品，，只要将这些货物寄到集运专用地址，我们的专业物流部门会替您接收再转运至香港，您更可在同时于数间网店购物，再集运回香港，减少运送到家所产生的成本，更省却追踪不同速递状态的烦恼。

2. 代购

咇咇集运採购专员代购货物： 在中国或国外网站看到心仪货品，但卖家没有支付宝或网店不接受非本地信用咭等交易工具平台< 我们的代购可帮您解决此问题. 只要输入您心仪货品的网址，输入货品件数,颜色等等货品资点,本公司职员会办工时间内助您购买，并可同时利用集运服务，令您安心接收货物。

3. 充值

中国网上购物平台需支付宝易交易，如入帐支付宝觉得麻烦。亦可靠本公司的充值服务，充值至各会员的支付宝，让各会员快捷进行网购。

咇咇集运APP常见问题

1.为何选择使用咇咇集运合併集运合併

咇咇集运合併集运是为各会员可省回在国内网购运费的中转站，但若寄往我们的深圳仓库中转站，然后再集合其他店铺货物一同寄往香港，节省费用约可节省高达40%。

2.货件可合併多少件货品？

咇咇物流中转站，可作无限件合併，但基于每件不能超过每间物流公司的标准尺寸及重量，所以选择快递公司前，可先参考各间物流公司的标准规格。

3.如何查询货件是否到达深圳中转站？

当您申请成为咇咇集运会员后，各会员便各自享有集运专属地址，当我们收到物件后，便在系统中更新，会员各自可登入系统货物清单内查看物流状态。

4.何得知何时取货？

当所有物件到达咇咇深圳中转站签收后，所有物流状态均会显示为已到物流中转站，会员可随时地选择已收到的货件进行合併。一经确认及进行付款手续，约一至三个工作天内，和咇咇合作的快递公司便会送到会员提供的收货地址。

5.需要在网页内认领货件？

只需注册成为会员，便能登入系统。所有中转站收到货物后会最快时间在货物清单内显示，正常情况下，会员无需自行认领货物。但如因天雨关係或特殊情况下，导致未能清晰看到会员的专属集运地址，会员也有可能需要输入运单编号进行认领货件。

6.需时多久才可送货？

一般情况是1-3天便可送货到指定地址。除了海关查车例外，所以时间并不能百分百保证，敬请见谅。

7.咇咇集运与快递公司合作关係?

咇咇集运深中转站是代各会员收集货物，再委托快递公司作派送，所以希望各位知悉快递公司与我们的责任，如快递公司有任何问题，请勿在淘宝上给予我们差评，建议可直接致电给快递公司投诉，如快递公司也未能作出解释，也可电邮给我们跟进。恳请各会员理解。

8.需时多久才可送货？

一般情况是1-3天便可送货到指定地址。除了海关查车例外，所以时间并不能百分百保证，敬请见谅。

9.如何计算重量？

货品到达国内中转站后，我司便会计算重量，计算单位为kg，准确为0.3kg，重量总和不足一公斤按一公斤计算。

10.我需要另付包装费吗？

本公司提供基本免费包装服务，如有特别需要，可透过阿里旺旺与本公司职员联络。

11.可否在签收货品时替我先检查货品？

为免有不必要的误会，所有货品都不会检查的，只会保留原本商户发货的包装。而外包装有明显破损的物品，我们会代会员拒绝收货，避免责任上的问题

12.我份件特急，能先送给我吗?

如果是特急件不建议使用集运.运输不会因单件货品而改变行程.

13.收货后发现少了货?

首先，签收货前，买家有责任清点货品收量，确认数量齐全才签收，如发现量不对就拒签.由于卖家和买家之间出现沟通问题.如，买家买了两对鞋子.但卖家没有把两对鞋子合併发货，而且分开发货.那每对鞋子就有一个快递运单号，但卖家只告诉买家其中一个单号，就出现了买家收不齐货的问题.这个情况买家要向卖家拎取另一个快递运单号即可

14.如果寄了液体/危险品?

危险品会被即时扔掉不作任何通知或赔偿.如果是普通液体，买家要先书面通知咇咇集运，然后再自行委托快递上门取走物件。